Cómo funciona

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Mantén una videoconferencia con uno de nuestros asesores genéticos para resolver todas tus dudas y que te aconseje un servicio genético, si fuera necesario ...

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O selecciona el servicio que deseas para que el médico que hayas elegido se ponga en contacto contigo.

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asesoramiento genético

1
Debes registrarte en la plataforma para poder acceder al servicio.
2
Una vez efectuado el registro, puedes acceder a la plataforma con tu usuario y comprar el servicio.
3
Después de realizar la compra, elige una fecha y hora para tener el Asesoramiento Genético.
4
5 minutos antes de la cita seleccionada podrás acceder a la sala de la videoconferencia para mantener el Asesoramiento Genético.
5
Nuestro experto en genética te explicará todas aquellas dudas que le formules y en caso necesario te recomendará el servicio más adecuado en función de tus antecedentes personales y familiares.

servicio genético

1
Debes registrarte en la plataforma para poder acceder al servicio.
2
Una vez efectuado el registro, puedes acceder a la plataforma con tu usuario y comprar el servicio.
3
Después de realizar la compra, debes elegir al facultativo que deseas que te acompañe durante todo el servicio.
4
En 48 horas, el facultativo te contactará por teléfono para prescribirte el servicio si es necesario acorde a tus antecedentes. (En caso de que el facultativo no prescriba el servicio, se te aconsejará el más adecuado si procede y se te reembolsará el precio del servicio que has comprado.).
5
Una vez prescrito el servicio, nos pondremos en contacto contigo para hacerte llegar el kit de toma de muestras a la dirección que nos indiques.
6
Debes realizar la toma de muestras siguiendo las instrucciones que vienen en el kit y una empresa logística pasará a recoger el kit dónde nos indiques.
7
El laboratorio analizará las muestras del kit y subirá el informe de resultados a la plataforma, momento en el que recibirás un correo electrónico indicándote que entres en tu zona privada para cerrar una cita con el facultativo que has elegido.
8
5 minutos antes de la hora de la cita, podrás acceder a la sala de la videconferencia donde el facultativo te explicará el informe de resultados realizado por el laboratorio y te informará sobre los pasos a seguir en función del informe.
9
Una vez terminada la videoconferencia, podrás acceder al informe elaborado por el laboratorio

servicio genético (servicios con muestra por extracción de sangre)

1
Debes registrarte en la plataforma para poder acceder al servicio.
2
Una vez efectuado el registro, puedes acceder a la plataforma con tu usuario y comprar el servicio.
3
Después de realizar la compra, se te asignará un facultativo que te acompañe durante todo el servicio.
4
Podrás descargar desde tu área privada un documento con el resúmen de tu pedido y instrucciones para que puedas acudir al centro de extracción mas cercano para obtener la muestra.
5
El laboratorio analizará las muestras del kit y subirá el informe de resultados a la plataforma, momento en el que te contactará tu facultativo para proceder a la explicación de resultados.
6
Una vez terminada la consulta, podrás acceder al informe elaborado por el laboratorio.

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