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Cómo funciona

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Compras el servicio, eliges un especialista y tienes una videoconsulta...

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pasos

1
Debes registrarte en la plataforma para poder acceder al servicio.
2
Una vez efectuado el registro, puedes acceder a la plataforma con tu usuario y comprar el servicio.
3
Después de realizar la compra, debes elegir al facultativo que deseas que te acompañe durante todo el servicio.
4
Podrás agendar una videoconsulta con tu médico para prescribirte el servicio si es necesario acorde a tus antecedentes.
5
Una vez prescrito el servicio, nos pondremos en contacto contigo para hacerte llegar el kit de toma de muestras a la dirección que nos indiques.
6
Debes realizar la toma de muestras siguiendo las instrucciones que vienen en el kit y una empresa logística pasará a recoger el kit dónde nos indiques.
7
El laboratorio analizará las muestras del kit y subirá el informe de resultados a la plataforma, momento en el que recibirás un correo electrónico indicándote que entres en tu zona privada para cerrar una cita con el facultativo que has elegido.
8
5 minutos antes de la hora de la cita, podrás acceder a la sala de la videconferencia donde el facultativo te explicará el informe de resultados realizado por el laboratorio y te informará sobre los pasos a seguir en función del informe.
9
Una vez terminada la videoconferencia, podrás acceder al informe elaborado por el laboratorio

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